Valentijn ruilingen

Om zoveel mogelijk klanten blij te maken met een ruiling, vragen we je de volgende stappen te volgen:

Ruil instructies valentijn

Heb je een item ontvangen dat niet goed past en wil je deze ruilen?
Stuur alleen het item retour dat je wilt ruilen voor een andere maat via [deze link]. De retourkosten zijn voor de klant en wij sturen de nieuwe maat gratis naar je op.

Plaats vervolgens een briefje in het pakket met de volgende informatie:

  • Je ordernummer
  • Het item en de maat die je retourneert
  • De maat die je graag wilt ontvangen

Wij doen ons best om alle ruilingen zo snel mogelijk te verwerken. Mocht het ons niet lukken om binnen 2 weken het vervangende product op voorraad te hebben, dan wordt het geretourneerde item terugbetaald.

Let op: Hoewel we streven naar het ruilen van alle aanvragen, kunnen we niet garanderen dat alle ruilingen mogelijk zijn.

Normaliter hanteren wij een 100% 'gratis' retourbeleid maar, doordat we voor deze actie een zo laag mogelijke prijs willen aanbieden, is voor onze Valentijns collectie helaas niet helemaal mogelijk.